В Україні запрацювала розсилка сповіщень електронної системи охорони здоров’я через Viber

25 Лютого 2025, 12:03

Нині в Україні запрацювала розсилка сповіщень електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) через месенджер Viber. Це розширює можливості інформування та робить отримання важливих медичних повідомлень зручнішим.

Тож, якщо у пацієнта встановлений Viber, прив’язаний до номера, який лікар вказав у ЕСОЗ, сповіщення надходитимуть саме туди. Якщо Viber не встановлений – пацієнт, як і раніше, отримаєте СМС-повідомлення.

Наступним етапом доставки повідомлень стане доставка сповіщень від ЕСОЗ через сервіс “Дія”.

Якщо пацієнт був зареєстрований в ЕСОЗ за своїм номером телефону, то повідомлення від ЕСОЗ –  це його основний канал підтвердження дій та інформування.

У відомстві також нагадують, що ЕСОЗ надсилає сповіщення щоразу, коли:
 – Пацієнт реєструється у системі або подає декларацію лікарю;
 – Отримує е-рецепт, е-направлення чи медичний висновок;
 – Підтверджує дозвіл на доступ до медичних даних, створення плану лікування тощо.
Тож уже наступного разу, наприклад, коли ваш лікар випише вам е-рецепт, ви знайдете номер рецепта та код його погашення у Viber або в СМС.
У разі, якщо у пацієнта немає телефона, у такому випадку він отримає інформаційну довідку, яка містить всі дані, що дублюють е-рецепт чи е-направлення, включаючи код підтвердження. Для таких пацієнтів лікар реєструє їх в системі через інші документи.
Якщо пацієнт — дитина або недієздатна особа, то повідомлення надійде одному з батьків або законному представнику.